Die Grundlagen des Qualitätsmanagements können auf zwei unterschiedlichen Wegen erarbeitet werden: Entweder durch das Studium des theoretischen Teils oder durch ein „learning by doing". Denn der Ordner enthält eine Fülle von Praxisanleitungen, in denen die Theorie selbstverständlich adäquat verarbeitet wurde und die in der Praxis erprobt worden sind. Da jedes Kapitel in sich abgeschlossen ist und Querverweise eingearbeitet wurden, kann der Ordner auch als Nachschlagewerk dienen.